Страница 404 ошибки

Страница 404 – это то на сайте, что видит пользователь, зайдя на несуществующую страницу. Названа так в следствии того, что в ответ на запрос по несуществующему URL, сервер отправляет код статуса HTTP 404. К этому могут привести: ссылки, что не работают, страницы которые удалили, просто временно неработающие страницы или неверно набранный URL.

Стандартные страницы 404 выглядят по-разному, и зависит это от программного обеспечения сервера, к которому вы обращаетесь. Однако общее у всех стандартных 404 страниц одно - они не несут никакой полезной информации для пользователя. Это приводит к тому, что посетитель просто оставляет такой сайт.

Так как эта страница также имеет стандартный формат HTML, то ее можно всячески редактировать. Правильно оформленная страница 404 позволит Вам удержать посетителей на сайте, заинтересует его, а возможно даже выдаст необходимую ему информацию. Вот несколько рекомендаций по правильному созданию страницы 404:

• не скрывайте от пользователя, что страница не найдена - четко сообщите об этом, но в благожелательном тоне;
• постарайтесь сохранить дизайн страницы в стиле вашего сайта (включая средства навигации);
• выведите ссылки на похожую или альтернативную информацию, если это возможно (самые популярные статьи или комментарии сайта);
• по возможности, позвольте пользователям сообщить вам об этой ошибке (например, с помощью формы обратной связи);
• убедитесь, чтобы сервер выдавал правильный 404 код ошибки при запросе несуществующей страницы. Это исключит индексирования вашей новой страницы 404 поисковыми системами.
• обязательно отразите поиск по сайту, если таковой имеется. (Google же предоставляет возможность использования виджета оптимизации страницы 404, для строки поиска);
• используйте доброжелательный дизайн и тон в обращении к пользователю.